公立医院人员360度指标考核与评估
一、解决方案
公立医院绩效系统是一个典型的分析域场景的项目。功能涉及:大数据抽取、数据统计、数据分析,决策报告、指标配置等。数据分析主要涉及医疗质量、运营效率、持续发展、满意度、综合分析这几个方向,所有分析数据都分为月、季度、半年、年四个时间纬度,这些分析数据使用交换机从客户的数仓接口拉取;数据统计为用户提供数据录入途径,用户可录入医疗质量、运行效率、持续发展、满意度相关数据,这些数据需要定期推送到客户的数仓中;决策报告是各个科室、人员的绩效考核结果报表,也是从客户数仓接口拉取;指标配置用于管理绩效系统中的考核指标,分为基础指标、科室指标、人员指标。
由于客户侧将其是定位为一个标准化产品,需要快速的响应医院的需求调整,迅速完善产品,推进产品商业化。通过smartdaten平台,不仅可以满足客户侧产品功能实现的基础能力,还能支持快速响应试错,完成产品的迭代升级。
二、功能场景
1、多维度,多图表数据联动过滤
医疗绩效考核评估维度和指标非常多,不同维度评价维度的分析页面中都存在大量的分析图表,并且可以对数据进行筛选配置实现基于年份、半年、季度、月份的分类查看,分别过滤展示不同时间维度的数据。
通过互斥的按钮,控制4个不同的时间筛选维度,再通过分析仪和大屏中的变量可直接快速配置实现此类页面的联动过滤的效果。
2、自定义接口增量抽取
由于医院的数据量较大,需要通过离线调度的形式去拉取数仓中的数据到前端页面进行分析展示。由于客户侧是通过接口形式把数据给到前端,而接口是单条获取非批量获取形式,因此需要自定义一个接口调用算子,基于时间维度去定时抽取增量数据,然后再经过集成计算,给到前端进行分析图表的展示。
3、指标体系配置
绩效考核系统的核心是指标体系,一方面需要随着业务的发展而变更,另一方面在指标发生异常时也可以快速定位根因。通过树形表单即可完成指标结构设计与配置,再通过传参给到相关指标计算。